Chính sách & Bảo mật

Chính sách & Bảo mật


CHIA SẺ
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Hộ kinh doanh Tèobokki Store (viết tắt là Tèobokki Store) công nhận và tôn trọng thông tin bảo mật của các cá nhân đăng nhập vào website của Tèobokki Store. Chính sách này bao gồm những thông tin cá nhân mà Tèobokki Store đang nắm giữ và trình bày theo cách mà Tèobokki Store muốn sử dụng, quản lý & bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng đăng nhập vào website của Tèobokki Store.

Tèobokki Store có thể điều chỉnh chính sách bảo mật này bất cứ khi nào chúng tôi thấy cần thiết, vì vậy vui lòng đăng nhập vào website thường xuyên để cập nhật thông tin mới. Chính sách bảo mật thông tin này có hiệu lực kể từ tháng 02-2017

Thu thập thông tin khách hàng

Tèobokki Store có thể thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại bàn và số điện thoại di động, địa chỉ email, nội dung thẻ tín dụng, và bất kỳ thông tin nào khác nếu bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi những thông tin này. Những thông tin này sẽ xuất hiện khi khách hàng:

Đăng nhập vào website của Tèobokki Store
Đăng nhập vào các cuộc thi và chương trình khuyến mãi
Tham gia khảo sát
Gửi thư đến cho Tèobokki Store
Phản hồi yêu cầu của khách hàng
Đặt hàng tại cửa hàng hoặc trên mạng

Nếu Tèobokki Store thu thập thông tin cá nhân của bạn từ người khác, Tèobokki Store sẽ thực hiện các trình tự hợp lý để thông báo đến khách hàng

Sử dụng thông tin

Tèobokki Store có thể sử dụng thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp tại cửa hàng và xử lý những thông tin này để cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng. Thông thường, chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin cá nhân này theo cách mà khách hàng mong muốn, bao gồm nhưng không giới hạn, cho bất cứ mục đích nào như sau:

Cung cấp cho khách hàng bất cứ thông tin gì về công ty mà khách hàng yêu cầu
Xử lý quá trình đặt hàng qua mạng
Xác định số lượng khách hàng truy cập vào website của Tèobokki Store
Thông báo giải thưởng và việc mua hàng
Trả lời những yêu cầu cụ thể của khách hàng
Thông báo cho khách hàng biết những thay đổi trên website của Tèobokki Store
Quản lý chương trình nghiên cứu tiếp thị
Gửi cho khách hàng những chương trình khuyến mãi hiện nay & trong tương lai hoặc những thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi xét thấy có lợi cho khách hàng
Những thông tin khác liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng sử dụng hệ thống đặt hàng qua mạng của chúng tôi:

Khi khách hàng sử dụng hệ thống đặt hàng qua mạng, khách hàng cần phải trả lời thêm những thông tin yêu cầu nếu khách hàng đặt hàng qua mạng. Những thông tin này giúp cho việc phân phối hàng hóa đến nhà khách hàng nhanh chóng dễ dàng hơn. Hệ thống đặt hàng qua mạng cũng sẽ lưu trữ thông tin về đơn đặt hàng của khách giúp cho khách hàng ghi nhớ và đặt lại thực đơn cho lần mua hàng sau.

Chia sẻ thông tin

Tèobokki Store sẽ không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan để bên thứ ba có thể sử dụng những thông tin này tiếp thị trực tiếp đến khách hàng. Tèobokki Store có thể sử dụng các công ty có liên quan để vận hành và bảo trì website hoặc cho những mục đích khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh, và những công ty này sẽ nhận thông tin của khách hàng để thực hiện những yêu cầu trên. Tèobokki Store có quyền chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng trong một số trường hợp cơ quan chính phủ có yêu cầu về thông tin, phục vụ mục đích điều tra hoặc những yêu cầu khác theo quy định của pháp luật.
Các thông tin cá nhân mà khách hàng đã đăng ký trên website của Tèobokki Store có thể được chia sẻ cho bên thứ ba:

Những nhà cung cấp do chúng tôi thuê để cung cấp một số dịch vụ như gửi thư đến cho khách hàng.
Để đáp ứng mục đích của khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân
Nếu khách hàng đồng ý chia sẻ những thông tin cá nhân này
Nếu chính quyền yêu cầu chia sẻ những thông tin cá nhân này
Nếu thông tin cá nhân của khách hàng do đơn vị tiếp thị thu thập thì sẽ được cung cấp cho đơn vị tiếp thị này với mục đích nghiên cứu & tiếp thị

Những thông tin không thuộc về cá nhân

Khi khách hàng truy cập vào website của Tèobokki Store, giống như hầu hết các website khác, những thông tin phản ảnh lượt truy cập của khách hàng sẽ tự động được nhập vào, bao gồm những thông tin về loại công cụ tìm kiếm mà khách hàng sử dụng, tên máy chủ và địa chỉ IP mà khách hàng truy cập, ngày giờ truy cập, những trang mà khách hàng truy cập cùng lúc với website của Tèobokki Store, địa chỉ của website, nếu có, từ những trang liên kết trực tiếp với website của Tèobokki Store. Những thông tin này không phải là thông tin cá nhân.

Các thông tin được sử dụng:

Tèobokki Store có quyền sử dụng những thông tin cá nhân thu thập được từ website cho những mục đích sau:

Thiết lập và xác nhận người sử dụng
Mở, duy trì, quản trị và bảo quản các tài khoản của khách hàng hoặc thành viên
Xử lý, bảo quản & tôn trọng các thông tin liên lạc
Hỗ trợ cho người sử dụng
Nâng cấp website, bao gồm việc đáp ứng nhu cầu của người sử dụng
Cung cấp cho người sử dụng những thông tin cập nhật về sản phẩm và dịch vụ, những chương trình khuyến mãi và những thông tin khác của Tèobokki Store
Trả lời câu hỏi, ý kiến và những chỉ dẫn của khách hàng
Duy trì tính bảo mật & độ an toàn của hệ thống
Tèobokki Store sử dụng những chương trình tìm kiếm ẩn để tự động thu thập thông tin từ máy chủ giúp quản trị và nâng cấp website. Tèobokki Store cũng có quyền sử dụng những thông tin được tập hợp lại để cung cấp thông tin của website cho các đối tác kinh doanh và các bên không liên quan khác. Xin nhắc lại một lần nữa, những thông tin này không phải là thông tin cá nhân của khách hàng

Tèobokki Store sẽ thực hiện các bước cần thiết để bảo đảm thông tin cá nhân được thu thập chính xác, hoàn chỉnh và cập nhật nhất.

Khách hàng có thể truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân vào bất cứ lúc nào. Khách hàng cũng có quyền yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Khách hàng nên liên lạc trực tiếp với chúng tôi để thực hiện những yêu cầu này. Tèobokki Store sẽ thực hiện những bước cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng tránh bị sử dụng sai mục đích, mất thông tin, truy cập bất hợp pháp, chỉnh sửa và chia sẻ thông tin.

Clickstream data

Mỗi khi khách hàng truy cập vào website của Tèobokki Store, máy chủ của chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin ẩn, bao gồm loại công cụ tìm kiếm và hệ thống mà khách hàng đang sử dụng, địa chỉ của trang mà khách hàng truy cập và xóa bỏ sau khi truy cập, ngày giờ truy cập và địa chỉ IP của máy chủ mà khách hàng đang sử dụng.

Tèobokki Store thu thập những thông tin này với mục đích thống kê xem website được sử dụng như thế nào bao gồm số lượng truy cập, truy cập thường xuyên hay không và truy cập trong bao lâu, thời gian nào truy cập nhiều nhất. Tèobokki Store sẽ sử dụng những thông tin này để đánh giá và nâng cấp website

Những thay đổi của chính sách bảo mật thông tin

Tèobokki Store có quyền chỉnh sửa hoặc bổ sung chính sách này bất cứ lúc nào. Nếu có bất cứ thay đổi nào về điều khoản của chính sách này, Tèobokki Store sẽ thông báo trên trang chủ và đường dẫn đến chính sách mới.

Phạm vi sử dụng thông tin:

Chúng tôi sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của Quý khách, trừ những điều được nêu trong Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng này.
Các thông tin khuyến mại hoặc các tin tức về sản phẩm/ hàng hóa được chúng tôi cung cấp trên trang web sẽ chỉ được gửi khi có sự đồng ý của khách hàng, theo các thông tin cá nhân khách hàng đã cung cấp (bao gồm cả email, số điện thoại, địa chỉ v.v.).
Khách hàng có thể hủy đăng ký bản tin của chúng tôi vào bất kỳ lúc nào. Có đường liên kết ở cuối mỗi bản tin (cuối trang) dẫn đến trang web của chúng tôi. Người dùng có thể hủy đăng ký tất cả bản tin hoặc có thể quản lý dữ liệu bảng tin của mình, chẳng hạn như: thay đổi địa chỉ e-mail hoặc ngôn ngữ. Khách hàng cũng có thể chọn loại bản tin khác nhau.


Liên hệ

Địa chỉ: 237 Khương Trung, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội

Số điện thoại: 0986 552 542

Email: banhgaocayhn@gmail.com

Hiển thị tất cả kết quả cho ""